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今日推荐一款开源客服软件,这个软件可以满足你于客户沟通的一般要求

西安零酷科技2020-11-05经验之谈
大家做过竞价或者推广的对于客服系统都比较熟悉了。现在市面上比较厉害的就是53kf和忠仕通这两款软件。相对于大部分软件来说这两款软件的功能相对来说比较复杂,但是实用性来说也是比较好的,我的许多客户也在使用这两款客服系统。

今天给大家介绍的这款呢是一款需要独立部署的客服系统,它的名字叫welive。功能对于大部分企业都是够用的,可以自定义初始回话信息,可以自定义聊天界面。也可以将聊天页面直接使用连接的方式直接跳转激活。多种方式相对来说比较友好。更主要的一点是它可以无限新增客服,对于市面上其他客服系统来说只要新增客服那么就需要费用,按坐席算的。那么这款只要部署了之后就可以无限制增加客服,对于客服席位比较多的企业来说是件好事情。

最主要的一点它是免费的,无果您有服务器了只需要搭建即可,不需要额外费用。而且对于新手来说这款客服系统就是好用,那么免费版本是不支持图片和文件传输的。所以如果对于有图片需求或者文件传输需求的客户来说购买专业版也可以满足。话说他的专业版相对来说比较便宜一千多左右。

下面展示下他自定义页面。他的自动弹起页面比较好,可以主动和客户沟通。如果需要的用户可以去他们官网下载安装使用。http://www.weensoft.cn/


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客服系统
开源软件
开源客服系统